Politique de confidentialité

Homabi.com – Micro-entreprise (ADOREIS)
Contact : contact@homabi.com – 09 61 16 95 14

1. Collecte des données personnelles

Lors de votre navigation sur Homabi.com ou lors d’un achat, nous collectons certaines données personnelles nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de nos services :

Nom, prénom
Adresse postale et adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (cryptées et jamais stockées par Homabi.com)
Historique des commandes et interactions avec notre service client

Ces données sont fournies directement par vous lors de la création d’un compte, du passage d’une commande ou de la prise de contact via notre formulaire.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer la relation client et assurer le suivi après-vente
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Lutter contre la fraude et sécuriser les transactions
Vous informer, avec votre consentement, par e-mail de nos offres et nouveautés (newsletter)

3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements de données réalisés par Homabi.com reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : traitement de votre commande
Consentement : inscription à notre newsletter
Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude
Obligation légale : conservation des factures et données comptables

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires et prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et à la livraison des commandes :

Transporteurs et fournisseurs
Prestataires de paiement sécurisés (Banques, Alma, PayPal, Klarna, etc.)
Hébergeur de notre site internet (O2switch, situé en France)

Ces prestataires s’engagent à respecter les règles de confidentialité et à n’utiliser vos données que pour le service demandé.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale)
Données de compte client : tant que votre compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
Données de newsletter : jusqu’à désinscription via le lien présent dans chaque email

6. Sécurité des données

Homabi.com met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

Cryptage SSL pour toutes les transactions
Accès restreint aux seules personnes habilitées
Hébergement sécurisé en France

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification en cas d’erreur
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit d’opposition à certains traitements
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, il suffit d’envoyer une demande à contact@homabi.com, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Homabi.com utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Les cookies utilisés peuvent être :

Fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, compte client, etc.)
Statistiques : mesure d’audience via Google Analytics ou équivalent
Marketing : personnalisation des offres et publicités

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite et les modifier à tout moment dans votre navigateur.

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Antoine BRUGEROLLES – Micro-entreprise ADOREIS
E-mail : contact@homabi.com
Tél : 09 61 16 95 14

10. Modification de la politique

Homabi.com se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de se conformer aux évolutions légales ou d’améliorer nos pratiques.

La version en vigueur est celle affichée sur notre site au moment de votre navigation.